Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Cozy Home UG (haftungsbeschränkt)
Matthias Schneider
Kemmerner Weg 5
96103 Hallstadt
Deutschland
Telefon: +49 (0)152 320 11 230
E-Mail: info@stoffverliebt.de
2. Zugriffsdaten und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (sogenannte Server-Logfiles). Diese Informationen beinhalten etwa die IP-Adresse, den verwendeten Browser, das Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die besuchten Seiten. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Seite und der Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung Ihres Kaufs und ggf. zur späteren Gewährleistung sowie für eigene Werbezwecke. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner (z. B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister), soweit dies zur Lieferung der Waren oder zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars, des WhatsApp-Chats oder Shopify Inbox/Live-Chats werden die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zwecke der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie ggf. auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Je nach Auswahl des Zahlungsdienstleisters im Bestellprozess erfolgt die Zahlungsabwicklung z. B. über PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, MasterCard), Google Pay, Apple Pay oder weitere. Es gelten insoweit die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Versanddienstleister
Für die Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL) weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist.
7. Nutzung von WhatsApp zur Kommunikation
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und ggf. weitere von Ihnen übermittelte Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt verschlüsselt. Beachten Sie jedoch, dass WhatsApp selbst Zugriff auf Metadaten (wie Kommunikationszeitpunkt, Geräteinformationen etc.) nehmen kann. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, abrufbar unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von WhatsApp freiwillig ist. Sie können alternativ jederzeit andere Kontaktmöglichkeiten nutzen.
8. Kommunikation über Shopify Inbox/Live-Chat
Zur direkten Kundenkommunikation nutzen wir ggf. Shopify Inbox oder vergleichbare Live-Chat-Systeme. Die dort angegebenen Daten (wie Name, E-Mail, Nachricht) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Es gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.
9. Cookies und Cookie-Banner
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und können bestimmte Einstellungen vornehmen oder Ihre Einwilligung für optionale Cookies erteilen.
10. Keine Nutzung von Google Analytics oder Meta/Facebook Tracking
Wir verzichten aus Gründen des Datenschutzes vollständig auf den Einsatz von Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook-Pixel (Meta), Instagram Analytics oder ähnliche Trackingdienste Dritter, die personenbezogene Daten an außereuropäische Server übertragen. Auch Retargeting- und Remarketingdienste werden nicht verwendet.
Sofern wir in Zukunft Tracking- oder Analyse-Tools nutzen sollten, werden diese ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert und datenschutzkonform integriert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
11. Werbung, Social Media & Einbindung von Diensten Dritter
Wir betreiben Werbeanzeigen (Ads) auf Plattformen wie Google, Facebook (Meta), Instagram und weiteren Kanälen. Im Rahmen von Social Media und Werbung kann es dazu kommen, dass beim Klicken auf Werbeanzeigen Daten durch die jeweilige Plattform erhoben werden. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber.
Unsere Website kann Links zu unseren Social-Media-Auftritten (z. B. Instagram, Facebook, Pinterest) enthalten. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übertragen.
12. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
13. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur jeweiligen Zweckbestimmung erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sofern Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte richten Sie Ihre Anfragen schriftlich an:
Cozy Home UG (haftungsbeschränkt), Matthias Schneider, Kemmerner Weg 5, 96103 Hallstadt, oder per E-Mail an info@stoffverliebt.de.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Juli 2025
